Política de Reembolso e Cancelamento

A Vidtuto é um serviço digital baseado em assinatura que oferece acesso a uma plataforma online, ferramentas de geração de cursos e um sistema de créditos.

Como o acesso aos serviços e créditos é concedido imediatamente após o pagamento, todas as compras são consideradas finais, conforme os termos abaixo.

A Vidtuto não oferece reembolsos.

Isto inclui, mas não se limita a:

• Uso parcial ou não utilização do serviço
• Créditos mensais ou adicionais não utilizados
• Cancelamento antecipado da assinatura
• Insatisfação com conteúdos gerados ou funcionalidades

Após o processamento do pagamento, o valor não é reembolsável.

Você pode cancelar sua assinatura da Vidtuto a qualquer momento através do painel da sua conta ou entrando em contato com o suporte.

O cancelamento interrompe futuras cobranças, mas não dá direito a reembolso do período de cobrança atual.

• Sua assinatura permanecerá ativa até o final do período pago atual.
• Você continuará tendo acesso às funcionalidades incluídas no seu plano durante esse período.
• Nenhuma nova cobrança será realizada após o término do período.

Após o fim do período, sua conta poderá ser limitada ou desativada de acordo com as regras do plano gratuito ou inativo.

As assinaturas são cobradas antecipadamente de forma recorrente (mensalmente ou conforme indicado no momento da compra).

• As assinaturas são renovadas automaticamente, salvo cancelamento antes da data de renovação.
• Você autoriza a Vidtuto e seus processadores de pagamento a realizarem as cobranças.
• Falhas de pagamento podem resultar na suspensão do acesso.

Reembolsos serão concedidos apenas quando exigidos pela legislação aplicável. A Vidtuto não concede reembolsos discricionários ou por cortesia.

Podemos atualizar esta Política de Reembolso e Cancelamento periodicamente. As alterações entram em vigor na data da “Última atualização” indicada acima.

Se você tiver dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco em: support@vidtuto.com